Neden gerçek zamanlı?
Sohbet, bildirim ve canlı panolar kullanıcıdan istek beklemeden güncellenmelidir. WebSocket tek bir kalıcı bağlantı üzerinden iki yönlü veri akışı sağlar; Socket.IO ise bağlantı koptuğunda otomatik yeniden bağlanma ve odalar gibi pratik özellikler ekler.
Mimariyi doğru kur
Veriyi yazma işlemini REST ile yap, yayını Socket.IO ile gerçekleştir. Böylece doğrulama, yetkilendirme ve kayıt işlemleri tek yerde kalır; soket katmanı yalnızca olayları dağıtır.
Oda ve yetki yönetimi
Her kullanıcıyı kendi odasına, her destek talebini ayrı bir odaya al. Odaya katılmadan önce sunucuda yetkiyi doğrula; istemcinin gönderdiği kimliğe asla doğrudan güvenme.
Dayanıklılık
Hız sınırı koy, mesaj boyutunu sınırla, oturumu her olayda doğrula ve işlenmeyen hataları yakala. Üretimde PM2 veya systemd ile süreci otomatik yeniden başlat.

