Sık sorulan sorular
Tema, lisans, ödeme, iade ve özel tasarım süreci hakkında en çok sorulan soruların net cevapları.
Genel
HTML5, PHP, WordPress ve Node.js altyapılarında hazır tema ve uygulama sunuyoruz. Hepsi mobil uyumlu, Poppins tipografili ve Lighthouse 95+ hedefiyle hazırlanır.
Evet. Temalarımızı standart bir sunucuda test ederek yayınlıyoruz. Özel tasarımlarda ise yayına aldıktan sonra skorları doğrulayıp raporluyoruz.
Satın Alma
Standart lisans tek bir projede kullanılır. Birden fazla projede kullanmak istersen Genişletilmiş lisansı seçebilirsin.
Şu an havale/EFT ile ödeme alıyoruz; kredi/banka kartı çok yakında. Ödemen onaylandığında ürün indirme bağlantısı hesabında açılır.
Çözülemeyen teknik sorunlarda satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsin.
Kurulum
Tüm temalarda 6 ay destek var. Destek talebini hesabından açabilirsin; istersen ücretli tam kurulum hizmetiyle temayı senin hostingine biz kurarız.
Evet, satın aldığın ürünün tüm sürüm güncellemeleri ömür boyu ücretsizdir.
Özel Tasarım
Kapsama göre 7 ile 30 gün arasında teslim ediyoruz. Başlangıç paketi 7, Profesyonel paket 14 gündür.
Evet. Tasarım dosyaları (Figma) ve tüm kaynak kodlar proje sonunda sana teslim edilir ve tamamen sana aittir.
Tasarım aşamasında 2 revize hakkı, yayın sonrası 30 gün ücretsiz düzeltme ve destek sunuyoruz.
Sorunu doğrudan sor
Ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arasında ortalama 12 dakikada yanıt veriyor.